Les crémations individuelles sont les plus demandées,

mais nous voulons aussi offrir aux personnes qui optent pour la crémation collective la possibilité

de faire ses adieux dignes à leurs animaux de compagnie.

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INCINÉRATION

Mon animal de compagnie sera-t-il incinéré individuellement ?

• Nous garantissons à 100% que lorsque vous optez pour une crémation individuelle, votre animal sera uniquement incinéré. Nous vous garantissons à 100 % que vous ne rapportez que les cendres de votre animal à la maison.
• Un petit caillou avec le nom de votre animal est également placé avec lui/elle dans le panier. Avec votre animal de compagnie, cette pierre commémorative suit tout le processus jusqu’après la crémation. Après cela, vous le ramenez à la maison.

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CONSERVATION

Comment mon animal de compagnie sera-t-il gardé jusqu'à la crémation ?

• Votre animal sera amoureusement placé dans un panier avec une couverture dans une chambre de refroidissement prévue à cet effet, jusqu'au moment des adieux ou de la crémation.

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URNE / SOUVENIRS

Quand puis-je récupérer l'urne ?

• Nous indiquons toujours le jour de la crémation. L'urne et les souvenirs peuvent être collectés en fin d'après midi ou un autre jour
• La collecte de l'urne et les souvenirs est toujours sur rendez-vous.
• Il est parfois également possible de prendre rendez-vous à l'avance pour la collecte des urnes/souvenirs.

Quel est le prix d'une urne ?

• Le prix d'une urne standard commence à 50 €.
• Le prix d'une urne dépend de la taille (poids de votre animal) et des matériaux.
• Toutes les urnes avec les prix d'accompagnement peuvent être trouvées sous « urnes et cendres » sur notre site. Les prix varient entre 50 € et 250 €.

Suis-je obligé d'acheter une urne ou un autre souvenir ?

• Non, alors seul le traitement des cendres est compté et les cendres sont données dans un tube d'épandage.

J'ai encore les cendres d'autres animaux à la maison, puis-je également choisir une urne ou d'autres bijoux pour cela ?

• Absolument, si vous nous apportez les cendres, vous pouvez toujours choisir une urne ou des bijoux chez nous. Nous le remplirons ensuite pour vous.

J'ai un gros animal de compagnie, mais je ne veux pas d'une grande urne, que puis-je faire ?

• Vous pouvez opter pour une urne plus petite avec une partie des cendres, ou une mini urne ou un bijou de cendres.
• De plus, nous vous donnons la possibilité d'emporter les autres cendres avec vous dans un tube d'épandage, afin que vous puissiez disperser les cendres plus tard à un endroit de votre choix. Si vous ne le souhaitez pas, ils seront dispersés chez nous.

Je ne veux plus dire au revoir, mais j'aimerais avoir quelques photos.

• Si vous nous en informez, on prend le temps pour faire quelques photos de votre animal pour vous.

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PAIEMENT

Comment organiser le paiement ?

• Le paiement s'effectue lors du retrait de l'urne, vous pouvez régler par bancontact/Visa/Mastercard ou en espèces.