Quand mon animal de compagnie sera-t-il enlèvé ?

Nous venons chercher votre animal principalement le jour même.

Ceci est également possible le soir et le week-end pour moyennant petit supplément.

Si l'euthanasie chez le vétérinaire a lieu très tard le soir/la nuit, l'enlèvement a généralement lieu le lendemain matin.

Nous attachons de l'importance à une collecte en douceur, afin que votre animal de compagnie puisse rester au frais de manière correcte et belle, surtout si vous voulez toujours passer pour faire vos adieux.

Comment se passe la collecte de mon animal de compagnie ?

Nous voulons que le dernier au revoir se passe en douceur et donc nous venons toujours chercher votre animal dans un panier avec une couverture. Vous n'avez donc rien à fournir vous-même.

Vous nous amenez vous-même votre animal de compagnie ?

Vous pouvez également amener votre animal de compagnie vous-même, sur rendez-vous. Ceci est également possible en dehors des heures de bureau moyennant un petit supplément.

Si l'euthanasie est prévue, vous pouvez nous contacter à l'avance pour faire un rendez-vous. De cette façon, il est possible d'amener votre animal de compagnie immédiatement après l'euthanasie.

En cas de décès soudain (ou si vous ne souhaitez pas un rendez-vous à l'avance), vous pouvez toujours nous contacter après le décès/euthanasie ; Nous nous assurons que vous pouvouez amener votre animail au crématorium dès que possible.

Les informations et des souhaits concernant la crémation.

Lors de la collecte à domicile, nous avons toujours un formulaire avec pour noter toutes les informations.

Si vous venez chez nous vous-même, nous noterons tout sur place.

Si nous organisons le collecte chez le vétérinaire, nous vous rappellerons dès que votre animal sera chez nous (sauf si vous avez déjà discuté de tout avec votre vétérinaire et que vous ne souhaitez plus être rappelé.).